Requisitos para abrir una cuenta desde Argentina
Para registrarte necesitás tres cosas: tener 18 años cumplidos, un DNI argentino vigente y un mail y celular a tu nombre. No se pide comprobante de ingresos ni CUIT, y la cuenta se abre en pesos argentinos de forma automática según tu país de residencia.
| Requisito | Detalle | Obligatorio |
|---|---|---|
| Edad mínima | 18 años cumplidos | Sí |
| Documento | DNI argentino vigente | Sí |
| Correo electrónico | Activo, para confirmar la cuenta | Sí |
| Celular | Con línea activa para recibir el código | Sí |
| Provincia de residencia | Define la oferta habilitada | Sí |
| Comprobante de domicilio | Factura de servicio a tu nombre | Solo en algunos casos |
| CUIT o CUIL | No se solicita | No |
Un punto que evita dolores de cabeza más adelante: el titular de la cuenta de juego, el del DNI y el de la billetera virtual desde la que vas a depositar tienen que ser la misma persona. Con todo a tu nombre desde el arranque, los depósitos y los retiros salen sin fricción.
Registro paso a paso
El proceso tiene seis etapas: abrís el formulario, completás tus datos personales, confirmás mail y celular, verificás tu identidad, configurás los límites de depósito y hacés la primera carga de saldo. Todo se puede hacer desde el celular sin pasar por una computadora.
- Abrí el formulario de registro
Tocá Registrarse en el sitio o en la app. Pide mail, celular y una contraseña de al menos 8 caracteres con números.
- Completá tus datos personales
Nombre y apellido tal como figuran en el DNI, fecha de nacimiento, número de documento y provincia. Sin abreviar ni cambiar el orden.
- Confirmá mail y celular
Llega un enlace al correo y un código por SMS. Los dos son necesarios: sin ellos la caja queda bloqueada.
- Verificá tu identidad
Subí DNI frente y dorso más una selfie. Es el paso que habilita los retiros, así que hacelo ya.
- Configurá límites de depósito
Definí un tope semanal antes de cargar plata. Es una decisión que conviene tomar con la cabeza fría.
- Hacé el primer depósito
Desde $2.000 ARS con Mercado Pago, o $5.000 ARS si querés activar el bono de bienvenida del 100%.
Consejo práctico: antes de tocar el botón de registro, tené el DNI a mano y el celular con batería. Hacer las cuatro primeras etapas de una sola vez evita cuentas a medio terminar, que son el origen de la mitad de los problemas que llegan al soporte.
Verificación de identidad (KYC): qué se pide y por qué
El KYC exige una foto del DNI por ambos lados y una selfie sosteniendo el documento. Sirve para confirmar que sos mayor de edad, que la cuenta es tuya y que el dinero va a un titular real. La revisión se resuelve el mismo día y va de 15 minutos a 24 horas hábiles.
| Documento | Qué se revisa | Consejo |
|---|---|---|
| DNI frente | Nombre, número, fecha de nacimiento y vigencia | Sobre superficie oscura, sin flash directo |
| DNI dorso | Código, domicilio y datos de emisión | Que se vean los cuatro bordes completos |
| Selfie con documento | Que la cara coincida con la foto del DNI | Con buena luz y sin anteojos de sol ni gorra |
| Comprobante de domicilio | Nombre y dirección, emitido en los últimos 90 días | Factura de luz, gas o resumen bancario |
Cinco detalles para que salga aprobado a la primera
- Foto nítida y sin reflejo del plastificado, con el número de documento bien legible.
- Documento completo: que entren las cuatro esquinas dentro del encuadre.
- Datos idénticos al DNI: escribí el nombre tal cual figura, segundo nombre incluido.
- DNI vigente: revisá la fecha de vencimiento antes de sacar la foto.
- Selfie con la cara despejada, sin que el documento ni una sombra tapen los rasgos.
Con esos cinco puntos, la verificación suele aprobarse en el primer intento y en cuestión de minutos. Y si algo no valida, se puede reintentar las veces que haga falta, sin penalidad. El KYC aprobado es justamente lo que te habilita a cobrar: los plazos de pago están en la guía de retiros.
Creá tu cuenta y activá el bono
Registro en tres minutos, depósito desde $2.000 ARS y 200 giros gratis con el bono de bienvenida.
Seguridad de la cuenta desde el primer día
Tres medidas cubren el 95% del riesgo: una contraseña única que no uses en otros servicios, el doble factor de autenticación activado y el ingreso biométrico en el celular. Con eso, incluso alguien que consiga tu contraseña no puede entrar a la cuenta.
- Contraseña exclusiva: nada de reciclar la del mail o de una red social.
- Doble factor (2FA): se activa desde el perfil y agrega un código temporal al ingreso.
- Huella o rostro: disponible en la app de Android, más cómodo y más seguro que escribir la clave.
- Cerrar sesión en equipos compartidos: obvio, pero es la falla más frecuente en computadoras de uso familiar.
- Revisar el historial de accesos: el perfil muestra desde qué dispositivos se entró y cuándo.
Qué configurar en los primeros diez minutos
Recién aprobada la cuenta conviene dedicar diez minutos a la configuración antes de cargar el primer peso. Son cuatro ajustes que después se olvidan y que definen cuánto control vas a tener sobre el gasto y sobre los avisos que recibís.
- Fijá un límite de depósito
Está en la sección de juego responsable del perfil. Un tope semanal de $20.000 ARS, por ejemplo, se puede bajar al instante y subir recién después de un período de espera.
- Guardá tu CVU de cobro
Cargalo ahora, con calma, copiado desde la app de tu billetera. Es el dato que más errores genera cuando se tipea con apuro el día que querés retirar las ganancias.
- Elegí qué notificaciones querés
Dejá activas las de seguridad y movimientos de caja, y desactivá las promocionales si no querés que te empujen a jugar.
- Decidí si aceptás el bono
Se define en el momento del primer depósito y después no se puede aplicar retroactivamente. Repasá las condiciones del bono de bienvenida antes de cargar saldo.
Con esos cuatro puntos resueltos, el primer depósito es un trámite de treinta segundos: elegís el monto, confirmás en tu billetera y el saldo aparece acreditado. En la guía de depósitos con Mercado Pago está el paso a paso con capturas de cada pantalla.
Errores frecuentes al completar el formulario
La mayoría de los registros que quedan a mitad de camino falla por cuatro cosas: un mail con error de tipeo, el número de celular sin el formato correcto, un nombre distinto al del DNI o el intento de abrir una segunda cuenta con los mismos datos.
| Error | Qué pasa | Solución |
|---|---|---|
| Mail mal escrito | Nunca llega el link de confirmación | Corregí el dato desde el perfil y pedí reenvío |
| Celular sin código de área | El SMS con el código no se entrega | Cargá el número sin el 15 y con código de área |
| Nombre distinto al del DNI | La verificación se rechaza | Escribí al soporte con foto del documento |
| Segunda cuenta con el mismo DNI | Suspensión de las dos cuentas | Recuperá el acceso a la original, no creés otra |
| Fecha de nacimiento invertida | El sistema rechaza por edad | Usá el formato día/mes/año del formulario |
Ninguno de estos casos es irreversible, pero todos suman tiempo. Vale la pena leer el formulario dos veces antes de tocar el botón de confirmar: es literalmente un minuto contra un día de espera.
Preguntas frecuentes sobre el registro
¿Cuánto tarda el registro?
El formulario se completa en menos de tres minutos y la confirmación de mail y celular es inmediata. La verificación de identidad con DNI es un paso aparte que se resuelve el mismo día y va de 15 minutos a 24 horas hábiles.
¿Qué documentos necesito?
Alcanza con el DNI argentino: foto del frente y del dorso, más una selfie sosteniendo el documento. En algunos casos se pide un comprobante de domicilio, como una factura de servicios a tu nombre.
¿Puedo jugar sin verificar la cuenta?
Sí, podés depositar y jugar sin completar el KYC, pero el primer retiro no se procesa hasta que la verificación esté aprobada. Conviene hacerla el mismo día del registro para no demorar el cobro.
¿Qué edad mínima se exige?
18 años cumplidos. La fecha de nacimiento se cruza con el DNI durante la verificación, así que declarar una edad falsa termina en el cierre de la cuenta y en la pérdida del saldo.
¿Por qué rechazaron mi verificación?
Los motivos más comunes son fotos borrosas o con reflejos, datos que no coinciden con el documento, DNI vencido y documentos recortados donde no se ven los bordes. Se puede reintentar sin límite.
¿Puedo tener dos cuentas?
No. Se permite una sola cuenta por persona, verificada con un DNI único. Las cuentas duplicadas se cierran y los bonos obtenidos con ellas se anulan por política antifraude.
¿Qué pasa si me olvido la contraseña?
Usá la opción de recuperación desde la pantalla de inicio: llega un enlace al mail registrado. Si también perdiste el acceso al correo, escribí al soporte con tu DNI para validar la titularidad.
¿Se puede cerrar la cuenta?
Sí, desde el perfil podés pedir el cierre o activar la autoexclusión por 6 meses o de forma permanente. Retirá el saldo antes de cerrarla, porque la reapertura no siempre es posible.