Preguntas Frecuentes sobre Mercado Casino

Tenés que ser mayor de 18 años, contar con DNI argentino vigente y un celular con internet. Con eso creás la cuenta, confirmás el mail y ya podés cargar saldo desde $2.000 ARS con billetera virtual.

Sí. Casi todas las tragamonedas y los juegos crash tienen modo demo con saldo virtual, sin límite de tiempo. Las mesas con crupier real no tienen versión gratuita porque la transmisión de video se paga por ronda.

Se opera en pesos argentinos de punta a punta: depósitos, apuestas, bonos y retiros. No hay conversión de moneda ni pérdida por tipo de cambio, que es una de las ventajas concretas frente a plataformas que solo trabajan en dólares.

El formulario se completa en menos de tres minutos desde el celular. La confirmación de mail y del código por SMS es inmediata, y recién el paso de verificación con DNI puede tardar hasta 24 horas hábiles.

El mail y el celular se cambian desde el perfil. El nombre y el número de documento no, porque quedan atados a la verificación de identidad: si hubo un error de tipeo, hay que corregirlo escribiendo al soporte.

Solicitá primero el retiro del saldo disponible y esperá la acreditación. Recién después pedí el cierre, porque una cuenta cerrada complica el reclamo posterior y la reapertura no siempre es posible.

Dos mil pesos con Mercado Pago, que es el mínimo más bajo de todos los canales disponibles. Ojo con un detalle: para activar el bono de bienvenida hace falta cargar al menos $5.000 ARS en esa primera operación.

Porque el destino del pago es una billetera virtual y esas cuentas se identifican con CVU, no con CBU. Los dos tienen 22 dígitos, pero no son intercambiables: cargar uno donde va el otro hace que el retiro se rechace.

El medio de pago tiene que estar a tu nombre, igual que la cuenta de juego. Es un requisito antifraude estándar en todas las plataformas: usando tu propia tarjeta o billetera, los depósitos y los retiros salen sin ningún paso extra.

Depende de cuánto pensás jugar. Si vas a hacer varias sesiones de tragamonedas en dos semanas, el bono suma valor real. Si solo querés probar y cobrar rápido, depositar sin bono te deja el saldo libre desde el minuto cero.

Sí, cada giro gratis del paquete de bienvenida equivale a $150 ARS y se juega en títulos seleccionados. No podés aumentar la apuesta de esos giros ni usarlos en el juego que quieras: la lista la define la promoción.

No. Solo puede haber un bono con rollover activo por vez. Si aceptás una segunda promoción con el requisito anterior sin cumplir, el sistema la deja en espera o la rechaza según las condiciones de cada oferta.

Sí. En tablets Android se instala igual que en un celular y aprovecha la pantalla grande, sobre todo en las mesas con crupier real. En iPad se usa la versión web agregada a la pantalla de inicio desde Safari.

No. La actualización se instala encima de la versión anterior y conserva la sesión, el saldo y los bonos activos. Desinstalar antes solo agrega pasos y no mejora nada del proceso.

Sí, tanto las tragamonedas como las mesas en vivo soportan el modo horizontal y la interfaz se reacomoda sin cortar botones. Es el modo más cómodo para los juegos con muchos carretes o con estadísticas en pantalla.

Una tragamonedas de volatilidad baja con apuesta de $100 ARS. Paga premios chicos con frecuencia, así que le tomás la mano a la mecánica jugando tranquilo. Y si querés probarla antes, está el modo demo.

Elegí títulos con RTP alto, como la ruleta europea con 97,3% o Aviator con 97%, definí de antemano cuánto vas a jugar y mantené apuestas parejas. Cada ronda es independiente, así que la constancia rinde más que subir la apuesta de golpe.

Es el efecto de la volatilidad. Los juegos con premios grandes compensan esa frecuencia baja con rachas largas sin pagos. El RTP se cumple en millones de giros, no en la escala de una sesión personal.

Solo por incumplir los términos: cuentas duplicadas, datos falsos, medios de pago de terceros o abuso de bonos. Si jugás con tus datos reales y tu propia billetera, no hay motivo de suspensión, y cualquier decisión se avisa por mail.

Entrando desde los botones de esta página llegás directo al sitio oficial, así que no hay nada que chequear. Si alguna vez llegás por otro camino, mirá que la dirección sea exacta y que la conexión sea HTTPS.

El chat en vivo funciona las 24 horas y suele contestar en pocos minutos. Por mail la respuesta llega dentro del día hábil, y es el canal indicado para temas de pagos porque podés adjuntar comprobantes.

Este sitio es la guía y el casino está a un clic. Analizamos la plataforma de forma independiente, pero no operamos los juegos ni administramos cuentas: cuando tocás Jugar ahora entrás directo al sitio oficial del operador, que gestiona tu cuenta y tus pagos.